FAQ
Häufig gestellte Fragen
Nachfolgend dürfen wir Ihnen eine Übersicht an hilfreichen Informationen geben,
die Ihnen Ihren Aufenthalt in unserem Seehotel im Weyer in Gmunden, Salzkammergut schon vorab organisatorisch erleichtern könnte.
Die Adresse des Seehotels im Weyer ist Traunsteinstrasse 23 in 4810 Gmunden. Manche Navigationsgeräte finden unsere zweite Adresse einfacher: Karl Josef v. Freygasse 2, dort befindet sich auch der Hoteleingang.
Bitte orientieren Sie sich am Besten an "Gmunden Ost" bzw. "Gmunden Ostufer", dies ist durch Beschilderung ersichtlich. Als Autobahnabfahrt empfehlen wir Ihnen "Laakirchen West". Wenn Sie "Regau" abfahren, lotst Sie das Navi meist durch das Stadtzentrum.
Wenn Sie mit der Bahn anreisen, fährt vom Hauptbahnhof die "stadt.regio.tram" in unsere Richtung Vorchdorf. Die Ausstiegstelle heißt "Seebahnhof" und ist nur ca. 300 Meter entfernt. Fahrkarten erhalten Sie beim Ticketautomat innerhalb der Tram.
Ab 14:00 Uhr bis 19:00 Uhr. Eine frühere Anreise ist leider nicht möglich.
Bitte informieren Sie uns, wenn Ihre Anreise nach 19 Uhr ist. Für spätere Anreisen steht Ihnen unser Schlüsselsafe beim Hoteleingang zur Verfügung, für den Sie jedoch einen persönlichen Code benötigen, und den Sie von uns vorab bekommen würden.
Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 11 Uhr freizugeben. Ein Late-Checkout ist leider nicht möglich.
Es gibt rund um das Hotel öffentliche Parkflächen, zum Beispiel gegenüber beim See oder beim Spielplatz (von 17 Uhr abends bis 9 Uhr morgens kostenlos, die restliche Zeit Kurzparkzone mit max. 3 Stunden). Oder für längeres Parken zu 8 Euro pro 24h bei der "Grünberg Seilbahn" nebenan.
Für die Kurzparkzonen in Gmunden empfehlen wir Ihnen die App "easyPark", damit können Sie bequem vom Smartphone aus die gewünschten Zeiten eingeben oder verlängern:
EasyPark – Parken mit EasyPark
Eine kostenlose Stornierung ist bis 10 Tage vor Anreise möglich, danach der Gesamtaufenthaltsbetrag ohne Ortstaxe. Stornogebühren berechnen wir nur dann, wenn das Zimmer nicht mehr anderweitig vermietet werden konnte. Wenn Sie selbst erkranken sollten, übernimmt dies eine vorab von Ihnen abgeschlossene Reiseversicherung, zB „die Europäische“. Möglicherweise sollten Sie sich auch bei Ihrem Kreditkartenanbieter erkundigen bezüglich Reiserücktritt.
Generell empfehlen wir für sonstige unvorhersehbare Ereignisse den Abschluss einer Reiseversicherung, so wie man das auch gerne bei Reisen ins Ausland macht. Bitte beachten Sie auch die jeweilige Mindestaufenthaltsdauer. Bei doch kürzerem Aufenthalt als gebucht wird trotzdem der Gesamtbetrag in Rechnung gestellt.
Wir sind ein Hotel garni und somit bieten wir ein sehr gutes Frühstück.
Unser Seehotel hat kein Restaurant. Innerhalb weniger Gehminuten oder in der historischen Altstadt (10 Gehminuten entfernt) finden Sie ein vielseitiges Angebot unterschiedlichster Restaurants. Mit dem Auto erreichen Sie in wenigen Fahrminuten weitere sehr empfehlenswerte Betriebe. Bei Ankunft überreichen wir Ihnen gerne eine Auflistung mit Lage und Öffnungszeiten der Gastronomie.
Unser Tipp: an Wochenenden und Feiertagen sollten Sie schon zeitig vorab einen Tisch reservieren.
Hunde sind bei uns auch gerne willkommen, sofern es sich nicht um eine Kampfhundrasse handelt oder „Übergröße“ hat. Stubenreinheit setzen wir voraus, und dass Ihr Schatz nicht im Bett oder auf den Polstermöbeln liegen darf. Im Buffetbereich bitte den Hund nicht mitnehmen.
Hierfür berechnen wir eine Reinigungspauschale von € 12,00 pro Nacht. Bitte uns dies vor Anreise bekanntgeben.
Nein, Katzen sind bei uns nicht erlaubt.
Im gesamten Hotelbereich steht Ihnen kostenloses schnelles WiFi zur Verfügung. Das benötigte Passwort teilen wir Ihnen bei Anreise mit.
Unser Seehotel hat einen modernen Lift, mit dem Sie fast alle unsere Zimmer bequem erreichen können.
Sie können bei Abreise in bar, mit EC-Karte, Visa oder Mastercard bezahlen. Eine Anzahlung ist üblicherweise nicht nötig. Bei höheren Beträgen behalten wir uns vor, eine Anzahlung zu erbitten.
Direkt gegenüber unserem Seehotel ist eine öffentliche Liegewiese mit Seezugang per gemauerten Treppen, und eine Steganlage mit Leitern. Außerdem gibt es eine Umkleidekabine und eine Getränke- & Snackbar.
Nein, die Möglichkeit gibt es beim Seehotel leider noch nicht. In der Nähe am Unimarkt-Parkplatz in der Georgstraße 4 gibt es eine E-Tankstelle.
Ja wir haben eine versperrten Abstellraum für Fahrräder, zu dem nur wir Zugang haben.
Nein, leider haben wir keine Garage für Motorräder oder Autos.
Der Ortsteil von Gmunden heißt "Weyer". Mit einem Weiher hat das nichts zu tun ;-)